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Buenos Aires é uma cidade segura, mas como em qualquer grande metrópole do mundo, é preciso ter certos cuidados. Por exemplo, em lugares públicos não deixar sacolas, carteiras e bolsas penduradas em cadeiras ou sobre mesa ou balão. É bom sempre mantê-las a vista e nem caminhar de noite por ruas pouco iluminadas.

Linha gratuita de assistência aos turistas: 0800-999-2838. Uma simples ligação ante a uma situação difícil, você pode ligar de qualquer telefone público. Atendem-se denúncias de: casos de abuso comercial, roubos, delitos, pessoas perdidas e desencontros por falta de cumprimento de um contrato de serviços. Trata-se de uma linha gratuita e atende todos os dias das 9:00 às 20:00h.

A Estação de Polícia Turística atende às denuncias de turistas vítimas de furtos, roubos, perdas, que se percam ou se desencontrem. Auxilia nos processos antes das embaixadas e consulados. Atendimento em inglês, italiano, francês, português, ucraniano e japonês.

Endereço: Avenida Corrientes 436. C1043AAR Buenos Aires

Tel.: 0800-999-5000 / 4346-5748 / 4328-2135

E-mail: turista@policiafederal.gov.ar 

A Defensoría do Turista fica situada na Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes de La Boca "Don Benito Quinquela Martín"), C1169AAC Buenos Aires

Tel. 4302-7816

e-mail: turista@defensoria.org.ar.